Op papier klinkt het IKB vooral als iets positiefs. Meer flexibiliteit, meer keuzevrijheid en meer ruimte voor medewerkers om arbeidsvoorwaarden af te stemmen op hun persoonlijke situatie. Dat ís ook mooi.

Maar je moet ook op de communicatie richting je medewerkers letten. Chrystal den Hartigh neemt je hier kort in mee.